十二月 20, 2018
07:34 PM
你好,
我们在产品使用过程中,插拔了电脑端的USB口,结果串口用不了了。在设备管理器中提示该设备无法启动,更新驱动程序也没有用,我怀疑是USB HUB损坏了。所以我想请问一下,如果USB HUB被静电打坏,是否会出现截图中的情况。
谢谢
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1 解答
十二月 24, 2018
10:59 PM
7 回复数
十二月 20, 2018
10:35 PM
请重启下电脑试试HUB能不能正常工作,另外可以将HUB板接到另外一台PC上看看。
十二月 20, 2018
10:51 PM
不可以,已经试过,是一样的,可以确定硬件出了问题,只是不确定是不是HUB出了问题。
十二月 21, 2018
12:42 AM
那你手头是否有其他的HUB芯片?做下交叉验证看下你们的板子上哪一部分出问题了。另外,逐步检查下电源和数据path上每一个芯片,定位下问题。
十二月 21, 2018
01:05 AM
板子是买的,没有原理图,电源应该没有问题,板子上用到了2个PORT,这两个PORT都不通。芯片已经买了下周换下试试看。
十二月 24, 2018
10:44 PM
你这边测试有什么结果吗?
十二月 24, 2018
10:59 PM
没有。因为涉及到保修,要厂家同意我才能换芯片。我主要想知道,如果USB HUB被静电打坏,会不会出现截图中的现象,这个问题其实一直没有得到回复。
十二月 24, 2018
11:10 PM
是有这种可能的。