Tip / 登入 to post questions, reply, level up, and achieve exciting badges. Know more

cross mob
lock attach
Attachments are accessible only for community members.
Translation_Bot
Community Manager
Community Manager
Community Manager

大家好:

當我插入微 USB 線時,我的 TLF35584 Aurix 公司板上無法連接。

似乎 XMC4400 不起作用。(因為 XMC 指示燈無閃光燈。

有人可以幫助我並指導我如何調試這個板?

順便說一句,我的 TLF35584 奧瑞克斯機上的奧利克斯回轉是 SAK-TC275TP-64 版直流。 XMC4400 回轉為 F100KS12 版本 BA。

1 解決方案
Translation_Bot
Community Manager
Community Manager
Community Manager

你好,

對於主機板中使用的 XMC 4400 固件,您需要在 Microsoft Dynamics 中進行建立案例,因為我們無法在此平台上共享機密信息。

我們的技術支持團隊將進一步協助您處理您的查詢。 若要提出案件,請造訪 Infineon 網站並瀏覽 "「"支援」部分。 從那裡,您可以建立新的支援案例,並提供與您的查詢相關的必要詳細資訊。 您可以點擊此鏈接創建案例 https://mycases.infineon.com/

 

到了更新 XMC 韌體的下一個問題,您需要檢查 GUI 是否有選項。 從我看到的是否 GUI 沒有選項,這根據我看到的內容不起作用。 所以我相信無法更新 FW。

 

最好的問候,

阿爾巴布

在原始文章中檢視解決方案

0
6 回應
Translation_Bot
Community Manager
Community Manager
Community Manager

你好,

您可以查看這些建議嗎?

1.請務必確保電源穩定且在指定的電壓範圍內,重要的是嗎?

2. 請檢查UIO STICK是否有最新更新且運作正常。還可以檢查 JTAG/SWD 連接。

 

此外,您是否檢查了我們的 EVAL 板手冊是否正常運行。 這是一步一步完整的指南。

請在這裡查看。 由於它是機密文檔,因此如果您具有 MyICP 存取權限,它將開啟。由於我們無法在此平台上共享機密文檔。 謝謝

 

最好的問候,

阿爾巴布

 

0
Translation_Bot
Community Manager
Community Manager
Community Manager

嗨,

此外,您可以分享 GUI 界面顯示的圖片嗎?

 

最好的問候,

阿爾巴布

0
lock attach
Attachments are accessible only for community members.
Translation_Bot
Community Manager
Community Manager
Community Manager

嗨阿爾巴布:

我們已經遵循無限制-" TLF35584-評估-環境-用戶手冊-V02_10-EN,並附加文件為 GUI 未連接狀態圖片。"

順便說一句,當我們插入 microUSB 並將其連接到筆記本電腦時。 PC USB 裝置未偵測到任何裝置。

所以這就是為什麼我想先更新 XMC4400 FW 的原因。 因為XMC4400負責USB到Aurix的通訊。

所以你能指導我如何更新 XMC4400 FW 嗎?如果可能的話,請為我提供 XMC4400 FW。

非常感謝你

0
Translation_Bot
Community Manager
Community Manager
Community Manager

你好,

對於主機板中使用的 XMC 4400 固件,您需要在 Microsoft Dynamics 中進行建立案例,因為我們無法在此平台上共享機密信息。

我們的技術支持團隊將進一步協助您處理您的查詢。 若要提出案件,請造訪 Infineon 網站並瀏覽 "「"支援」部分。 從那裡,您可以建立新的支援案例,並提供與您的查詢相關的必要詳細資訊。 您可以點擊此鏈接創建案例 https://mycases.infineon.com/

 

到了更新 XMC 韌體的下一個問題,您需要檢查 GUI 是否有選項。 從我看到的是否 GUI 沒有選項,這根據我看到的內容不起作用。 所以我相信無法更新 FW。

 

最好的問候,

阿爾巴布

0
Translation_Bot
Community Manager
Community Manager
Community Manager

明白了! 我們將通過 Mycase 提出我們的問題。 感謝您的建議。

0
Translation_Bot
Community Manager
Community Manager
Community Manager
 
1:你電腦是否安裝了jlink的驅動,如果沒有的話,請從下面連結安裝:
2:如果安裝驅動之後,還是無法辨識設備,檢查硬體電路是否有連接問題,供電是否正常。
3:手邊是否有別的kit,板載的jlink是否可以被電腦辨識?
 
0