兑换礼物发错了,说帮忙处理,现在一直没有收到工作人员电话。

公告

大中华汽车电子生态圈社区并入开发者社区- 更多资讯点击此

Tip / 登入 to post questions, reply, level up, and achieve exciting badges. Know more

cross mob
帮主
Level 1
Level 1
100 replies posted 50 replies posted 25 replies posted
您好,我2月份兑换的礼物,给邮寄错了,3月份提问反馈,管理员3月8号回复说近期工作人员会联系我处理,但是现在一个多月过去了,还没有收到工作人员电话。2月份我我总积分在英飞凌积分商城兑换了一个雅哲双拎手电脑背包,但是京东快递给我邮寄来了iPad包了,礼物发错后,我第一时间在后台反馈,没人回复。我在提问去反馈后,管理员3月8号回复说,最近帮忙处理,时间过去1个多月了,一直没有收到反馈电话,目前还没处理。不知道那边还给处理吗?实在不好意思,打扰了。但是目前我只能在这里反馈情况。还请管理员及时帮忙处理一下。因为我不需要iPad,所以还请将我兑换的电脑包邮寄给我,我可以将这退还回去,我也不是特别需要iPad,我需要兑换的电脑包。麻烦管理员给解决一下,错发礼物的情况。谢谢了。
0 点赞
4 回复数
Captainv
Employee
Employee
5 sign-ins Welcome!
你好~~之前已转交相关同事处理,如果没有联系上您的话。我这两天会给您回电,请知悉,感谢留言!
0 点赞
帮主
Level 1
Level 1
100 replies posted 50 replies posted 25 replies posted
谢谢您,今天下午您联系我了。感谢您的帮助。再次感谢。
0 点赞
liliWinner
Level 6
Level 6
500 replies posted 250 replies posted 100 replies posted
您好, 请问目前生态圈网站迁移,后续我们的积分怎么办?兑换的礼品没发货怎么办?我有个礼品卡都2 了,还在待审核!
0 点赞
Captainv
Employee
Employee
5 sign-ins Welcome!
Lili您好~~礼品积分处理方案我们近期会公布。您的礼品兑换情况我已经反馈给了后台客服,目前加急帮您处理!给你带来了不便,抱歉!
0 点赞